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Pour commander des Cours en Ligne, regarder des Paroles d’Experts, il est nécessaire d’avoir un compte. Ce compte vous permettra de suivre toutes vos commandes, reprendre vos cours et les Paroles d’Experts à tout moment.
 
Si vous n’avez pas de compte lors du 1er achat d’un cours ou d’une Parole d’Expert, celui-ci sera créé automatiquement et un mot de passe vous sera envoyé.
 
Vous pouvez créer un compte via la page Profil/Mes cours.  que vous atteignez via la petite icône en haut à droite de votre page, ou à travers la page Mon compte en bas de la page dans la section “Utilisateurs”.
Créer un compte Artemisia est gratuit, n’oubliez pas de consulter notre Politique de confidentialité et nos Conditions Générales d’Utilisation.
 
Vous pouvez naviguer sur le site sans restriction si vous n’avez pas de compte.

Vous avez également accès à Artemisia Mag et Artemisia TV gratuitement, sans avoir de compte.

Vous avez 2 moyens de suivre vos commandes :

Vous pouvez voir le récapitulatif et l’état de vos commande de cours sur la page de votre Profil/Mes cours. via l’icône en haut à droite de la page, ou la totalité de vos commandes dans la page Mon compte en cliquant sur le lien en pied de page (section “Utilisateur”). Dans chacune de ces pages, vos commandes sont visibles  en cliquant sur l’onglet correspondant. Vous pouvez également imprimer vos commandes dans la page Mon compte.

Lorsque vous avez créé votre compte ou que celui-ci a été créé après votre 1er achat, vous pouvez le personnaliser sur la page Profil/Mes cours. via la petite icône en haut a droite de la page : Nom, Prénom, Pseudonyme, Biographie, Photo de profil, Mot de passe, Confidentialité.
Si vous souhaitez avoir votre e-mail, votre numéro de téléphone, vos comptes Facebook, Instagram et/ou Twitter, vous devez nous écrire à support@artemisiaonline.com.

Si vous désirez modifier ou ajouter une adresse de facturation, ajouter ou modifier un moyen de paiement, il vous faut alors aller sur la page Mon compte via le lien en pied de page.

Suivre un Cours en Ligne

Nos Cours en Ligne sont conçus pour enrichir et approfondir vos connaissances sur une période ou thème bien spécifique du monde de l’Art, son histoire, son expertise et son marché dans un format novateur, dense et dynamique.

Ces cours sont idéaux pour les étudiants de tout cycle, les personnes en reconversion professionnelle, les professionnels de l’art, les collectionneurs et les amateurs d’art qui souhaitent découvrir ou acquérir des compétences ou valider leurs acquis.

Dispensés par des professeurs d’histoire de l’art reconnus et rigoureusement choisis par Artemisia, ces cours offrent aux participants des connaissances solides et pratiques à travers des sessions en direct, des tests et des discussions à la fin de chaque session. Tous les cours sont enregistrés et accessibles via la plateforme d’apprentissage d’Artemisia Online. Cette plateforme est un environnement intuitif et autonome qui ne nécessite aucun logiciel supplémentaire.

Vous pouvez naviguer sur la page de nos Cours en Ligne et choisir celui que vous souhaitez suivre.
Les cours changent régulièrement et il est possible qu’un cours ne soit plus disponible le trimestre suivant, mais bien plus tard.
Nous limitons également le nombre d’étudiants par cours, pour ainsi vous donner la possibilité d’interagir facilement avec le professeur pendant la session et en dehors.
Sur chaque page de cours, il sera indiqué le nombre d’étudiants maximum et le nombre d’inscrits. Nous souhaitons garder un modèle de classe d’une école, et non celui de l’amphithéâtre d’une université.

Nous vous proposons toujours au moins une session accessible gratuitement pour chacun des cours. Cela vous permet d’avoir un aperçu du contenu et vous aider à faire votre choix.

Si vous avez encore des doutes ou des questions, vous pouvez nous écrire à contact@artemisiaonline.com ou lancer une conversation sur notre chatbox.

Dès que vous avez choisi le Cours en Ligne qui vous intéresse, vous pouvez l’acheter en l’ajoutant au panier grâce au bouton prévu à cet effet. 

Lorsque vous validerez votre panier via la page correspondante ou le sac en haut à droite de la page, vous serez donc dirigé sur la page de votre commande.

Si vous avez déjà un compte et que vous n’êtes pas connecté, vous devez vous connecter via l’icône “Profil” en haut à droite.
Si vous n’avez pas de compte, il vous en sera créé un nouveau dès votre achat. Vous pourrez le configurer par la suite.

Si vous avez un coupon, n’oubliez pas de l’indiquer dans la section “Vous avez un coupon ?”.
Vous pouvez l’indiquer dans le panier ou dans la page commande.

Il vous faudra remplir les détails pour la facturation si ceux-ci ne sont pas complets.

Votre paiement peut–être fait par carte de débit/crédit (Visa, MasterCard, CB, American Express, Discover, Diners Club, JCB, UnionPay, Elo), Apple Pay, Google Pay, Bancontact (numéro de carte ou code QR), prélèvement bancaire SEPA, via PayPal ou Klarna qui propose des facilités de paiement.

Dès que le paiement est confirmé, vous pouvez accéder à votre cours, soit en naviguant sur la page correspondante du site internet ou les liens dans votre e-mail de confirmation et votre bon de commande, ainsi que sur votre page Profil/Mes cours.

Si vous ne confirmez pas votre achat, il sera toujours visible dans votre panier.

Dès que vous avez acheté à votre cours, vous pouvez suivre chacune des leçons rédigées et illustrées (appelées sessions).

Les classes en visioconférence seront administrées via la plateforme Zoom. Dans chacune des sessions, un compteur et un tableau est affiché avec le titre, la date et l’heure (en fonction de votre fuseau horaire) et les liens pour y participer.
Toutes ces leçons sont en direct et vous avez la possibilité de converser grâce à l’onglet prévu à cet effet, et de participer à une séance de Questions/Réponses à la fin de la session.

Si jamais vous n’avez pas pu participer à votre cours en direct sur Zoom, celui-ci est enregistré et disponible 24h après. Vous n’aurez, dans ce cas aucune interaction avec le professeur.

Lorsqu’un Cours en Ligne est enseigné en direct avec un professeur, il apparaît, dans la page dédiée à la leçon, un compte à rebours et un tableau récapitulatif qui vous invitent à participer au cours.
Vous pouvez suivre le Cours en Ligne sur votre votre navigateur internet ou votre application Zoom. Les liens pour se connecter sont à la suite du compte à rebours et dans le tableau récapitulatif.

rdv cours en ligne

 

Le professeur peut parler, actionner sa caméra et partager son écran. Vos micros sont désactivés.
Lorsque vous participez au cours, vous pouvez poser une question dans une fenêtre de conversation (bouton “Discuter”).
Vous aurez la possibilité d’avoir la parole en activant votre microphone.

La durée du cours peut varier mais elle est en moyenne de 90 minutes avec une séance de Questions/Réponses de 15 minutes environ.

Chacune des leçons sont enregistrées et publiées sur les pages qui leur sont dédiées, en lieu et place du tableau récapitulatif Zoom, dès le lendemain matin.

Cela vous permet de rattraper le cours si vous n’avez pas pu participer, ou de réviser.

Les replays sont disponibles tout au long du module et 1 mois après la fin de celui-ci.
Ils peuvent être regardés uniquement sur la plateforme Artemisia et ne peuvent pas être téléchargés.
Vous avez plusieurs options sur la barre de tâches du lecteur vidéo : vitesse de lecture, qualité, airplay, plein écran…
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Tout au long du cours Zoom, vous pouvez poser des questions par écrit, grâce à la fenêtre de conversation. La parole pourra vous être donnée à la fin du cours lors des 15 minutes d’échange Questions/Réponses.

Vous serez régulièrement évalué en répondant à des tests pendant la durée du module du cours, le plus souvent après chaque partie. Vous pouvez avoir également des mini-évaluations lors du cours sur la plateforme Zoom.

Ces évaluations vous permettront d’acquérir le certificat d’Artemisia Online à la fin du module.

Vous devez avoir terminé chaque session du cours et chaque test en cliquant sur le bouton adéquat.
À la fin du module à la date prévue, vous devrez terminer le cycle de cours.

En fonction de vos résultats aux tests, un certificat vous sera délivré.

Un certificat d’Artemisia Online sera délivré une fois vos cours terminés et validés par les tests.

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Vous pouvez le télécharger en format PDF sur votre page de cours et le partager automatiquement sur Facebook ou Twitter.

Le certificat est toujours disponible sur votre profil Artemisia, onglet “Certificats” si vous souhaitez le télécharger à nouveau.

N’oubliez pas de finaliser votre cours (voir article plus haut).

Vous devez avoir un ordinateur, ou une tablette, ou dans le cas échéant un smartphone. Idéalement, pour bien visualiser les présentations du professeur, un écran de 9 pouces (22,9 cm) minimum est nécessaire.
Il est important d’avoir une connexion internet stable câblée avec ou sans fil (wi-fi), ou mobile (3G/4G/5G).

Pour une meilleure écoute si vous êtes dans un environnement un peu bruyant, nous vous recommandons d’avoir un casque ou des écouteurs.
Un micro externe est recommandé si vous voulez prendre la parole.
Idéalement, vous pouvez avoir un casque audio avec microphone intégré. Il en existe beaucoup dans le commerce ; une solution en entrée de gamme avec connexion jack ou USB fonctionne très bien.

La webcam est facultative.

Regarder une Parole d'Expert

Nos Paroles d’Experts sont des sessions de cours par un professionnel reconnu dans son métier et non un professeur sur un thème très particulier.
Ce cours est techniquement réalisé par une équipe travaillant pour des chaînes de télévision nationales.

Vous pouvez naviguer sur la page des Paroles d’Experts et choisir celle que vous souhaitez visionner.
Dès que vous avez cliqué sur celle que vous aimeriez regarder, vous pouvez voir un aperçu avec une bande annonce qui apparaît dans la ‘Description’.
Chacune de ces Paroles d’Experts sont divisées en épisodes que vous pouvez voir dans l’onglet ‘Programmes’.
Le plus souvent, nous vous offrons de visionner le premier épisode gratuitement.

Sauf exception, les Paroles d’Experts restent en ligne continuellement, vous n’avez pas de date limite pour les acheter et les regarder. Seules des remises ponctuelles ont une date d’expiration.

Il n’y a pas d’interaction  directe avec l’expert mais n’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.

Si vous avez encore des doutes ou des questions, vous pouvez nous écrire à contact@artemisiaonline.com ou lancer une conversation sur notre chatbox.

Dès que vous avez choisi la Parole d’Expert qui vous intéresse, vous pouvez l’acheter en l’ajoutant au panier grâce au bouton prévu à cet effet. 

Lorsque vous validerez votre panier via la page correspondante ou le sac en haut à droite de la page, vous serez donc dirigé sur la page de votre commande.

Si vous avez déjà un compte et que vous n’êtes pas connecté, vous devez vous connecter via l’icône “profil” en haut à droite.
Si vous n’avez pas de compte, il vous en sera créé un nouveau dès votre achat. Vous pourrez le configurer par la suite.

Si vous avez un coupon, n’oubliez pas de l’indiquer dans la section “Vous avez un coupon ?”.

Vous pouvez l’indiquer dans le panier ou dans la page commande.

Il vous faudra remplir les détails pour la facturation si ceux-ci ne sont pas complets.

Votre paiement peut–être fait par carte de débit/crédit (Visa, MasterCard, CB, American Express, Discover, Diners Club, JCB, UnionPay, Elo), Apple Pay, Google Pay, Bancontact (numéro de carte ou code QR), prélèvement bancaire SEPA ou via PayPal.

Dès que le paiement est confirmé, vous pouvez accéder à votre cours, soit en naviguant sur la page correspondante du site internet ou les liens dans votre e-mail de confirmation et votre bon de commande, ainsi que sur votre page Profil/Mes cours.

Si vous ne confirmez pas votre achat, il sera toujours visible dans votre panier.

Dès que vous avez acheté à votre Parole d’Expert, vous pouvez visionner chacun des épisodes les uns à la suite des autres dans l’onglet ‘Programmes’.
Il vous suffit de cliquer sur l’épisode que vous souhaitez regarder et de lancer le lecteur de vidéo.

Vous avez plusieurs options sur la barre de tâches du lecteur vidéo : sous-titres, vitesse de lecture, qualité, airplay, plein écran…aide,cours d'histoire de l'art,cours d'histoire de l'art artemisia,artemisia cours d'histoire de l'art,mooc culturels,S'inscrire à Artemisia,Suivre un cours en ligne,Regarder une Parole d'Expert,Participer à nos évènements,cours d art,cours d'art,histoire de l art,histoire de l'art,formation à distance histoire de l art,formation à distance histoire de l'art,histoire des arts cours

Abonnement Artemisia Plus

Lorsque vous êtes sur la page Artemisia Plus, vous pouvez choisir un abonnement mensuel et annuel.

Lorsque vous validerez votre panier via la page correspondante ou le chariot en haut à droite de la page, vous serez donc dirigé sur la page de votre commande.

Si vous avez déjà un compte et que vous n’êtes pas connecté, vous devez vous connecter via le lien sur le bandeau rouge en haut de la page.
Si vous n’avez pas de compte, il vous en sera créé un nouveau dès votre achat. Vous pourrez le configurer par la suite.

Si vous avez un code promo, n’oubliez pas de l’indiquer en cliquant sur le bandeau “Avez-vous un code promo ?”.
La démarche est identique si vous avez reçu un bon cadeau – bandeau “Avez-vous reçu un bon cadeau ?”.
Vous pouvez l’indiquer dans le panier ou dans la page commande.

Il vous faudra remplir les détails pour la facturation si ceux-ci ne sont pas complets.

Votre paiement peut–être fait par carte de débit/crédit (Visa, MasterCard, CB, American Express, Discover, Diners Club, JCB, UnionPay, Elo), Apple Pay, Google Pay, Bancontact (numéro de carte ou code QR), par prélèvement bancaire SEPA ou via PayPal.

Dès que le paiement est confirmé, vous pouvez commander gratuitement toute l’offre d’Artemisia pendant la durée de l’abonnement.

Si vous ne confirmez pas votre achat, il sera toujours visible dans votre panier.

Votre abonnement mensuel et annuel se termine automatiquement au bout d’un an. Vous n’aurez alors plus accès au contenu d’Artemisia.
Nous vous informerons de l’échéance de votre abonnement et vous pourrez ainsi le renouveler.

Si vous avez opté pour l’abonnement mensuel, vous pouvez également l’annuler à tout moment en allant sur mon compte, rubrique “Mon abonnement“.

Vous avez un accès complet à toute l’offre des Cours en Ligne et des Paroles d’Experts d’Artemisia pendant la durée de l’abonnement.

Des offres spéciales peuvent être offerts occasionnellement exclusivement à nos membres.

Commandes, cadeaux et paiements

Lorsque vous avez ajouté à votre panier un Cours en Ligne, une Paroles d’Experts (vous pouvez avoir plusieurs articles à votre panier) ou un abonnement Artemisia Plus, vous pouvez commander en cliquant “Commander” ou “Je m’abonne”.

Si vous avez déjà un compte Artemisia, vous devez être connecté via l’icône de profil en haut à droite de la page.

Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez tout simplement remplir les champs pour la facturation, indiquer votre identifiant et votre mot de passe, et un compte vous sera créé automatiquement lors de votre achat.

Vous pouvez offrir un Cours en Ligne, une Paroles d’Experts ou un abonnement Artemisia Plus en cadeau.
Cette possibilité vous est donnée sur les pages concernées.

Le destinataire du cadeau recevra un courriel et un PDF avec votre message personnalisé. Vous pouvez également joindre une image personnalisée.

Le prix n’y est pas affiché.

Le destinataire profite de son bon cadeau grâce au lien “voir votre cadeau” ou au code QR qui valide directement le Cours en Ligne, la Parole d’Expert ou l’abonnement Artemisia Plus dans son panier avec un prix affiché à 0,00€.
Le bon cadeau peut également être utilisé manuellement avec le code reçu dans le courriel

Si vous avez reçu un code coupon vous offrant une réduction ou un bon cadeau, merci de l’indiquer dans le champs prévu à cet effet “Vous avez un coupon ?” ou “Vous avez reçu un bon cadeau ?” sur la page Votre Panier ou sur la page Votre commande.

Dès que vous le validez, le prix s’actualise.

Le paiement se fait en ligne avec votre carte bancaire : Visa, MasterCard, CB, American Express, Discover, Diners Club, JCB, UnionPay, Elo, Apple Pay, Google Pay ou Bancontact. Vous avez  la possibilité d’avoir  un prélèvement bancaire SEPA. Ces moyens de paiement sont propulsés par la passerelle de paiement en ligne sécurisée Stripe.
Vous pouvez payer sur la plateforme PayPal (avec votre compte PayPal ou par carte bancaire).
Nous proposons également des facilités de paiement grâce à la plateforme bancaire Klarna. Vous avez la possibilité de payer en 30 jours en Belgique ou payer en plusieurs 3 versements en France.
Toutes ces méthodes de paiement garantissent une sécurité et une confidentialité maximum.

Si le paiement est accepté, vous pouvez tout de suite accéder à votre Cours en Ligne ou à votre Parole d’Expert.

Lors de l’achat d’un Cours en Ligne ou d’une Parole d’Expert, vous ne pouvez plus renoncer à celui-ci.

Toutefois, nous pouvons proposer un remboursement exceptionnel à hauteur de 70% de la valeur du Cours en Ligne (plus un calcul au prorata temporis si le module de cours a débuté) sous présentation d’un justificatif valable à envoyer à contact@artemisiaonline.com. La direction jugera librement si cette rétractation est possible.

Aucune rétractation n’est possible pour les Paroles d’Expert.

Voir l’alinéa 9 de nos Conditions Générales de Vente.

Contacter le support

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